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カスタマーハラスメントのない公正で持続的な社会へ カスタマーハラスメントのない公正で持続的な社会へ
カスタマーハラスメントを知る
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カスタマーハラスメントについての基本的な情報を掲載しています。
事業者がとるべき対策
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事業者がとるべきカスタマーハラスメント防止対策について掲載しています。
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カスタマーハラスメントに関する条例やガイドラインを掲載しています。
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カスタマーハラスメント防止対策について気軽に学べる短編動画です。
コラム
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カスハラ防止に役立つ知識について学べるコラムです。
シンポジウム
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専門家による解説を通して、どなた様でも分かりやすく学んでいただけます。
令和6年度のシンポジウムは終了しました。
企業の取組事例
企業の取組事例
カスタマーハラスメント防止対策に取り組む企業の具体的な取組を事例として紹介しています。
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カスタマーハラスメント防止対策に関する啓発物をダウンロードいただけます。
東京都・国の取組
東京都・国の取組
カスタマーハラスメント防止対策に関連した東京都・国の取組はこちら。

Pick Up ピックアップ

カスハラ未然防止のために
経営者 管理職 人事担当
令和7年1月31日
消費者としての意見や苦情をきちんと伝えていくために ～カスタマーハラスメントとは何か考えよう～
経営者 管理職 人事担当 従業員 消費者
令和6年11月29日
カスタマーハラスメント防止のために企業がとるべき対策
経営者 管理職 人事担当 従業員
令和6年11月29日
カスタマーハラスメントから労働者を守ろう。
経営者 管理職 従業員
令和6年11月29日
カスタマーハラスメントを受けた従業員のケアについて学ぶ。
経営者 管理職 人事担当
令和6年11月29日
顧客第一主義でもカスハラ対策
経営者 管理職 従業員
令和6年11月29日

What's New 新着情報・お知らせ

コンテンツ
令和7年3月31日
コラムに「カスタマーハラスメント対策を通じて誰もが安心して働ける社会へ」を追加しました。
コンテンツ
令和7年2月18日
シンポジウムに令和6年度のオンデマンド講演会を掲載しました。
コンテンツ
令和7年1月31日
動画コンテンツに動画を追加しました。
シンポジウム
令和6年12月23日
シンポジウムに令和6年度のシンポジウム情報を掲載しました。
コンテンツ
令和6年12月23日
企業の取組事例を追加しました。
お知らせ
令和6年11月29日
本サイトをリニューアルいたしました
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